- Veneers, Bleaching und andere ästhetische Behandlungen sind reine Privatleistungen. Patienten vergleichen deshalb Praxen und Ergebnisse sehr genau.
- Die Zielgruppe ist jünger als in der Implantologie und informiert sich vor allem über Instagram und Google.
- Eine eigene Leistungsseite, echte Einblicke in die Praxis und eine ehrliche Beratung zu Möglichkeiten und Grenzen überzeugen mehr als perfekte Werbebilder.
- Für Vorher-nachher-Bilder und Aussagen zu Behandlungsergebnissen setzt das Heilmittelwerbegesetz Grenzen, die Praxen kennen sollten.
Als Gründer von Rankingdocs habe ich viele Zahnarztpraxen begleitet, die ihren Anteil an ästhetischer Zahnmedizin ausbauen wollten. Veneers, Bleaching und die ästhetische Korrektur der Frontzähne sind für viele Praxen fachlich reizvoll und wirtschaftlich attraktiv. Gleichzeitig ist der Wettbewerb gerade in Großstädten groß. In diesem Beitrag zeige ich, wie Sie diese Patienten gezielt erreichen und überzeugen.
Warum sich ästhetische Zahnmedizin lohnt
Ästhetische Behandlungen sind reine Privatleistungen. Sie werden nach der Gebührenordnung für Zahnärzte abgerechnet und sind von der Budgetierung durch das GKV-Spargesetz nicht erfasst. Der Umsatz je Behandlungsstunde liegt bei einer Veneer-Versorgung meist deutlich über dem einer Kassenleistung. Was eine Behandlungsstunde Ihre Praxis kostet und welche Leistungen darüber liegen, zeigt der Rechner Kosten pro Behandlungsstunde.
Wer sich für Veneers interessiert
Die Zielgruppe ist deutlich jünger als in der Implantologie. Es sind vor allem Menschen zwischen 25 und 55 Jahren, die mit Form, Farbe oder Stellung ihrer Frontzähne unzufrieden sind. Viele denken schon lange darüber nach, haben aber keine Vorstellung davon, welche Möglichkeiten es gibt und was eine Behandlung kostet.
Diese Menschen informieren sich vor allem auf Instagram und bei Google. Sie schauen sich Ergebnisse an, lesen Bewertungen und achten sehr genau darauf, welchen Eindruck eine Praxis vermittelt. Ein moderner Auftritt ist hier wichtiger als in fast jedem anderen Bereich der Zahnmedizin.
Die Leistungsseite als Grundlage
Eine eigene Seite zu Veneers und ästhetischer Zahnmedizin ist Pflicht. Sie erklärt verständlich, für wen Veneers geeignet sind, welche Alternativen es gibt, wie viele Termine nötig sind, wie lange Veneers halten und womit Patienten bei den Kosten rechnen müssen. Ein Abschnitt zu den Grenzen der Behandlung schafft Vertrauen, weil er zeigt, dass Sie ehrlich beraten.
Wichtig sind echte Fotos von Behandler, Team und Praxis. Stockfotos mit perfekt weißen Zähnen kennt jeder, und sie unterscheiden Ihre Praxis von keiner anderen. Wie eine gute Leistungsseite aufgebaut ist, beschreibe ich ausführlich im Beitrag SEO für Zahnärzte.
Instagram, Facebook und Google
Für die ästhetische Zahnmedizin sind Kampagnen auf Instagram und Facebook der wichtigste Kanal. Die Plattformen erreichen in Ihrer Region gezielt Menschen, die sich für das Thema interessieren. Kurze Videos, in denen der Behandler den Ablauf erklärt oder häufige Fragen beantwortet, funktionieren in unseren Kampagnen deutlich besser als Hochglanzbilder.
Ergänzend erreichen Sie mit Google Ads Menschen, die bereits nach Veneers oder Zahnkorrektur in Ihrer Stadt suchen. Diese Suchen sind in Großstädten stark umkämpft. Eine passende Leistungsseite und eine saubere Auswahl der Suchbegriffe entscheiden, ob sich das Budget lohnt.
Ein kurzer Eignungstest statt eines Kontaktformulars hilft, Anfragen vorzuqualifizieren. Interessierte beantworten wenige Fragen, etwa was sie an ihren Zähnen stört und ob sie eine Behandlung in den nächsten Monaten planen. So erkennt Ihr Team vor dem Rückruf, wie konkret das Interesse ist.
Beratung mit realistischen Erwartungen
In der ästhetischen Zahnmedizin entscheidet die Beratung über den Erfolg. Patienten wollen verstehen, welches Ergebnis realistisch ist. Digitale Planungen oder ein Mock-up im Mund helfen, die Vorstellung greifbar zu machen. Erklären Sie offen, wann eine Behandlung mit Alignern oder ein Bleaching die bessere Wahl ist. Diese Ehrlichkeit führt nach meiner Erfahrung häufiger zu einer Behandlung und zu Empfehlungen als ein reines Verkaufsgespräch.
Melden Sie sich innerhalb eines Werktags auf jede Anfrage und fassen Sie nach dem Beratungstermin nach einigen Tagen nach. Viele Patienten brauchen Zeit für die Entscheidung und freuen sich über eine persönliche Nachfrage.
Was das Heilmittelwerbegesetz vorgibt
Für ästhetische Behandlungen gelten besondere Werbebeschränkungen. Das Heilmittelwerbegesetz verbietet vergleichende Darstellungen des Körperzustands vor und nach einem Eingriff bei operativen plastisch-chirurgischen Eingriffen ohne medizinische Notwendigkeit. Wie weit das für einzelne zahnmedizinische Behandlungen reicht, wird unterschiedlich bewertet. Verzichten Sie im Zweifel auf Vorher-nachher-Bilder in Anzeigen und lassen Sie Ihre Werbung von Ihrer Zahnärztekammer oder einer Fachanwältin prüfen. Aussagen, die ein bestimmtes Ergebnis garantieren, sind generell unzulässig.
So unterstützen wir Sie
Wir gewinnen für Zahnarztpraxen gezielt Patienten für ihre Behandlungsschwerpunkte, auch für Veneers und ästhetische Zahnmedizin. Wir übernehmen Positionierung, Kampagnen und Eignungstest und leiten vorqualifizierte Anfragen an Ihr Team weiter. Wie viel zusätzlicher Umsatz mit wenigen Fällen pro Monat entsteht, zeigt unser Umsatzpotenzial-Rechner. Einen Überblick über alle Wege, neue Patienten zu gewinnen, finden Sie in einem eigenen Beitrag. Wo das Potenzial Ihrer Praxis liegt, besprechen wir gern in einem kostenlosen Erstgespräch.
Quellen
Häufige Fragen
Wie gewinnt eine Zahnarztpraxis Patienten für Veneers?
Mit einer eigenen Seite zu Veneers und ästhetischer Zahnmedizin, Kampagnen auf Instagram und Facebook in der Region, Google Ads für Menschen, die aktiv suchen, und einer ausführlichen Beratung mit realistischen Erwartungen. Ein kurzer Eignungstest hilft, Anfragen vorzuqualifizieren.
Wer ist die Zielgruppe für Veneers?
Vor allem Menschen zwischen 25 und 55 Jahren, die mit Form, Farbe oder Stellung ihrer Frontzähne unzufrieden sind. Viele haben schon länger darüber nachgedacht, aber nicht gewusst, welche Möglichkeiten es gibt und was eine Behandlung kostet.
Dürfen Zahnärzte mit Vorher-nachher-Bildern werben?
Das Heilmittelwerbegesetz verbietet vergleichende Darstellungen des Körperzustands vor und nach einem Eingriff bei operativen plastisch-chirurgischen Eingriffen ohne medizinische Notwendigkeit. Ob eine Darstellung im Einzelfall zulässig ist, sollten Sie mit Ihrer Zahnärztekammer oder einer Fachanwältin klären.
Zahlt die Krankenkasse Veneers?
Nein. Veneers und andere rein ästhetische Behandlungen sind Privatleistungen, die nach der Gebührenordnung für Zahnärzte abgerechnet werden. Patienten zahlen sie vollständig selbst.
Sebastian Weidner ist Gründer und Geschäftsführer von Rankingdocs. Seit 2018 unterstützt er mit seinem Team Praxen, Kliniken und Unternehmen im Gesundheitswesen bei der Mitarbeiter- und Patientengewinnung.
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