SEO für Ärzte: So werden Sie von Patienten online gefunden

Die meisten Patienten suchen einen neuen Arzt über eine Suchmaschine, und in Deutschland ist das fast immer Google. Erscheint Ihre Praxis dort auf der ersten Seite, wird sie deutlich häufiger angeklickt und angefragt als eine Praxis auf Seite zwei. SEO für Ärzte sorgt dafür, dass Ihre Website für die passenden Suchanfragen weit oben steht und Besucher dort alles finden, was sie für eine Terminanfrage brauchen.

Dieser Beitrag beschreibt, welche Maßnahmen bei Praxiswebsites nach unserer Erfahrung am meisten bewirken. Er behandelt Inhalte, Keywords, Seitenstruktur, lokale Suche, Technik, das Google Unternehmensprofil und das Design.

Warum Ärzte SEO brauchen

Die Arztsuche beginnt in der Regel bei Google, und ein wachsender Teil der Patienten bucht den Termin anschließend direkt online. Eine Praxis, die in den Suchergebnissen nicht auftaucht, wird von diesen Patienten gar nicht erst in Betracht gezogen.

SEO steht für Suchmaschinenoptimierung. Dabei wird die Website der Praxis inhaltlich und technisch so überarbeitet, dass Google sie für relevante Suchanfragen höher einstuft. Gemeint sind die unbezahlten Suchergebnisse. Bezahlte Anzeigen sind ein eigenes Thema.

Vorteile von SEO für Arztpraxen

• Patienten finden Ihre Praxis, ohne dass Sie für jeden Klick bezahlen.
• Sie können gezielt einzelne Leistungen sichtbar machen, zum Beispiel Privat- und Selbstzahlerleistungen.
• Ihre Praxis erscheint vor anderen Praxen der Region und erhält die Klicks, die sonst dort landen.
• Neue Patienten kommen gleichmäßiger, weil die Sichtbarkeit dauerhaft besteht.
• Über Ihre Inhalte beeinflussen Sie, welche Patienten anfragen.

So verbessern Sie das Ranking Ihrer Arzt-Website

SEO besteht aus vielen Einzelmaßnahmen, die zusammenwirken. Welche davon bei einer Praxis den größten Effekt hat, hängt von der Ausgangslage ab. Deshalb prüfen wir jedes Projekt einzeln. Wenn Sie selbst anfangen möchten, sind die folgenden sieben Punkte ein guter Einstieg.

• Punkt 1: Überarbeiten Sie die Inhalte Ihrer Praxiswebsite. Ermitteln Sie mit einer Keyword-Recherche, wonach Ihre Patienten suchen, und schreiben Sie dazu passende Texte für Ihre wichtigsten Leistungen.
• Punkt 2: Setzen Sie Keywords an die richtigen Stellen. Bei einer Leistungsseite zur Zahnreinigung gehört der Begriff mindestens in die URL, in die H1-Überschrift und in den Meta-Title.
• Punkt 3: Halten Sie die Struktur der Website schlank. Besucher sollen sich ohne Nachdenken durchklicken können, und wichtige Unterseiten sollten untereinander verlinkt sein.
• Punkt 4: Optimieren Sie für Ihre Region. Eine Praxis in München nennt den Standort in der H1-Überschrift der Startseite und im Meta-Title und pflegt ihr Google Unternehmensprofil.
• Punkt 5: Bringen Sie die Technik in Ordnung. Dazu gehören kurze Ladezeiten, eine fehlerfreie Darstellung auf dem Smartphone und Seiten, die Google ohne Hindernisse lesen und in den Index aufnehmen kann.
• Punkt 6: Sorgen Sie für ein zeitgemäßes Design und gute Fotos. Eine gute Position bei Google nützt wenig, wenn Besucher die Seite nach wenigen Sekunden wieder verlassen.
• Punkt 7: Zeigen Sie Ihr Fachgebiet. Mit fundierten, für Suchmaschinen aufbereiteten Blogbeiträgen wird Ihre Praxis für ihre Schwerpunkte sichtbar und zieht die dazu passenden Patienten an.

Die folgenden Abschnitte gehen auf die einzelnen Punkte genauer ein.

Onpage SEO für Ärzte: wertvolle Inhalte für Google und Patienten

Google bewertet Inhalte danach, ob sie die Frage des Suchenden beantworten. Viele kurze Seiten mit wenig Aussage bringen deshalb nichts. Überlegen Sie, was Ihre Patienten vor dem ersten Termin wissen möchten. Viele Menschen sind über Untersuchungen, Krankheitsbilder und Kassenleistungen nur lückenhaft informiert.

Diese Lücke können Sie mit guten Texten schließen. Erklären Sie zum Beispiel, wie eine Knochendichtemessung abläuft, was bei einer Spirometrie passiert oder unter welchen Voraussetzungen die Kasse einen Zahnersatz bezuschusst. Fachbegriffe gehören dazu, sollten aber erklärt werden. Patienten, die sich vorab informieren konnten, kommen mit weniger Fragen in die Praxis.

Ausführliche Texte haben einen weiteren Nutzen. Andere Websites verlinken eher auf Seiten, die ein Thema gründlich behandeln, und solche Backlinks fließen in das Google-Ranking ein. Wie Sie Texte für Suchmaschinen aufbauen, beschreiben wir im Beitrag über SEO-Content.

So entstehen gute Inhalte:

• Versetzen Sie sich in die Lage des Patienten. Beschreiben Sie, was er vor dem Termin wissen muss, ob er eine Überweisung braucht und welche Selbstzahlerleistungen Sie anbieten.
• Schreiben Sie ruhig und einfühlsam. Viele Patienten empfinden vor bestimmten Untersuchungen Angst oder Scham.
• Nennen Sie Ihre Erfahrung. Wenn Sie einen Eingriff häufig durchführen oder Zusatzqualifikationen besitzen, gehört das auf die Website.
• Sehen Sie sich die Seiten anderer Praxen in Ihrer Region an und behandeln Sie das Thema gründlicher.

Keyword-Wahl: Fachbegriffe klug einsetzen

Keywords bleiben ein wichtiges Kriterium. Das Hauptkeyword einer Seite steht idealerweise im Titel, in den Überschriften und mehrfach im Text. Eine bestimmte Keyworddichte müssen Sie dabei nicht erreichen. Wichtiger ist, dass die Begriffe natürlich im Text vorkommen.

Geeignete Keywords finden Sie mit kostenlosen oder kostenpflichtigen Keyword-Tools. Ein brauchbares Tool zeigt das monatliche Suchvolumen und den Wettbewerb an. Die meistgesuchten Begriffe sind oft stark umkämpft. Dann kann es sinnvoller sein, auf Begriffe mit geringerem Suchvolumen zu setzen, bei denen die erste Seite erreichbar ist.

Für Ärzte lohnen sich häufig sogenannte Long-Tail-Keywords, die eine Leistung genau beschreiben. Neben allgemeinen Begriffen wie „Augenarzt München“ oder „Hautarzt Hamburg“ sind das Suchanfragen wie „Kurzsichtigkeit lasern München“ oder „Warzenbehandlung Kryotherapie Hamburg“. Wer so sucht, weiß bereits, welche Behandlung er möchte.

Struktur: die wichtigen Infos schnell erreichbar

Wer Beschwerden hat und einen Zahnarzt oder HNO-Arzt in der Nähe sucht, braucht zuerst Adresse, Anfahrt und Öffnungszeiten. Müssen Besucher dafür mehrere Unterseiten durchsuchen, wechseln sie zur nächsten Praxis.

Die Kontaktdaten gehören deshalb gut sichtbar auf die Startseite. Die Kontaktseite wiederholt Telefonnummer, Adresse und E-Mail und zeigt einen Kartenausschnitt mit Hinweisen zur Anfahrt mit Bus, Bahn und Auto. Ein Button zur Online-Terminbuchung hilft zusätzlich, weil viele Patienten die Praxis telefonisch nicht sofort erreichen.

Gliedern Sie die Website in Unterseiten mit einer nachvollziehbaren Logik. Üblich sind Team, Leistungen, Vita, Profil und Anfahrt. Bei mehreren Fachgebieten, etwa HNO und Allergologie, erhalten die Leistungen getrennte Seiten. Eine klar strukturierte Website entlastet auch Ihre medizinischen Fachangestellten, weil weniger Rückfragen am Telefon ankommen.

Lokale SEO für Ihre Arztpraxis

Die meisten Patienten kommen aus der näheren Umgebung. Sie suchen nach Kombinationen wie „Orthopäde Berlin Kreuzberg“ oder „Frauenarzt Frankfurt Nordend“. Google muss deshalb eindeutig erkennen können, wo sich Ihre Praxis befindet.

Dafür sollten Name, Adresse und Telefonnummer auf der Website, im Google Unternehmensprofil und in Verzeichnissen exakt gleich geschrieben sein. Strukturierte Daten im Quelltext der Website geben Google die Praxisdaten zusätzlich in maschinenlesbarer Form weiter.

Der Ortsbezug gehört außerdem in den Text. Ein Seitentitel wie „Ihre Kardiologie-Praxis in Hannover“ und Hinweise auf Stadtteil und Einzugsgebiet verbessern die lokale Sichtbarkeit. Verlinkungen von regionalen Websites wirken in dieselbe Richtung. Mehr dazu steht in unserem Beitrag zum Linkbuilding.

Technische SEO für Ärzte

Die Technik allein bringt keine Praxis auf die erste Seite. Fehler in der Technik können ein gutes Ranking aber verhindern. Kurze Ladezeiten und eine saubere mobile Darstellung sind zudem für Patienten wichtig, die unterwegs auf dem Smartphone suchen.

Für die Prüfung gibt es zahlreiche Analyse-Tools. Wenn Ihre Website mit WordPress läuft, helfen Plugins wie Yoast bei den Grundeinstellungen. Andere Content-Management-Systeme bieten vergleichbare Funktionen.

Achten Sie vor allem auf:

• eine saubere Überschriftenstruktur mit H1, H2 und H3
• sinnvolle interne Links
• kurze Ladezeiten und mobile Optimierung
• eine aussagekräftige Domain
• eine treffende Meta Description für jede Seite
• beschreibende Alt-Texte bei Bildern
• strukturierte Daten für Rich Snippets

Google Unternehmensprofil: Sichtbarkeit durch Bewertungen

Das Google Unternehmensprofil, früher Google My Business, ist für die lokale Sichtbarkeit von Arztpraxen besonders wichtig. Patienten sehen dort Adresse, Telefonnummer und Öffnungszeiten auf einen Blick. Positive Bewertungen stärken den Ruf der Praxis und beeinflussen, ob jemand anruft. Wie Sie den Eintrag einrichten und pflegen, zeigt unser Beitrag Google My Business optimieren.

Daneben nutzen viele Patienten Arztportale wie Doctolib oder Jameda. Dort lassen sich Termine buchen und Bewertungen lesen. Diese Portale stehen bei Google selbst weit oben, deshalb erhöht ein gepflegtes Profil dort die Sichtbarkeit Ihrer Praxis zusätzlich.

Modernes Design und hochwertige Bilder

Die Website ist für viele Patienten der erste Eindruck von Ihrer Praxis. Wirkt sie veraltet, übertragen Besucher diesen Eindruck auf die Praxis selbst und verlassen die Seite. Eine gute Position bei Google bleibt dann ohne Wirkung.

Professionelle Fotos von Team und Räumen lohnen sich deshalb. Sie zeigen, wer die Patienten erwartet, und unterscheiden Ihre Website von Seiten mit austauschbaren Agenturbildern. Achten Sie darauf, dass die Bilddateien komprimiert sind, damit die Ladezeit nicht leidet.

SEO für Ärzte mit Rankingdocs

SEO ist eine laufende Aufgabe, weil Google seine Bewertung regelmäßig anpasst und andere Praxen ebenfalls an ihrer Sichtbarkeit arbeiten. Rankingdocs arbeitet seit 2018 ausschließlich für das Gesundheitswesen und gewinnt für Praxen gezielt Privatpatienten und Selbstzahler für ihre Behandlungsschwerpunkte. Wir legen dazu gemeinsam mit der Praxis die Leistung fest, schärfen die Positionierung, erzeugen Nachfrage über Kampagnen und leiten qualifizierte Anfragen an die Praxis weiter. Die Ergebnisse werten wir laufend aus und passen die Maßnahmen an. Einzelheiten finden Sie auf der Seite Patienten gewinnen.