Patientengewinnung: Strategien, mit denen Sie gezielt neue Patienten für Ihre Praxis gewinnen

Beitrag von Sebastian Weidner
Beitrag von Sebastian Weidner

Fachautor & Geschäftsführer Rankingdocs GmbH

Die Zahnarztpraxis um die Ecke hat immer voll besetzte Wartezimmer? Immer mehr lukrative Behandlungen (z.B. Zahnimplantate) gehen an die neue Praxis nebenan? Sie fragen sich, was da eigentlich schief läuft?

Nun, liebe Ärzte und Zahnärzte, willkommen in der Welt des digitalen Praxismarketings. Packen wir das Stethoskop und den Bohrer zur Seite und tauchen ein in die Welt von SEO, SEA, Social Media und Co.

Erfahren Sie, mit welchen Methoden Sie Ihre Patientengewinnung digitalisieren und Ihre Honorarumsätze messbar steigern.

Ein gutes Image ist die halbe Miete

Bevor Sie mit voller Kraft in die Onlinewelt eintauchen, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Praxis auf solidem Grund steht. Ein professionelles Auftreten, freundliches Personal und eine angenehme Praxisatmosphäre sind das A und O. Denn der beste Onlineauftritt nützt nichts, wenn die Patienten beim ersten Besuch das Weite suchen.

Webseite: Ihre digitale Visitenkarte (und mehr)

Die Zeiten, in denen eine Website lediglich Ihre Adresse und Öffnungszeiten enthalten musste, sind vorbei. Heutzutage ist Ihre Webseite das erste, was ein potenzieller Patient sieht. Eine ansprechende, benutzerfreundliche und informativ gestaltete Website ist daher unerlässlich.

Und vergessen Sie nicht, sie für mobile Geräte zu optimieren. Der modernste Patient von heute sucht wahrscheinlich nach Ihnen auf seinem Smartphone, während er auf seinen Kaffee to go wartet.

Ohne gute Website sind die meisten Online Marketing Aktivitäten nutzlos und Sie werden keine neuen Patienten gewinnen. Starten Sie also unbedingt hier. Wir helfen gerne.

SEO: Das magische Dreieck von Sichtbarkeit

Nun, es ist nicht wirklich Magie, aber es fühlt sich manchmal so an. SEO oder “Search Engine Optimization” hilft Ihrer Praxiswebseite, bei Google & Co. sichtbar zu werden.

Schließlich ist eine Webseite nutzlos, wenn sie niemand findet. Und nein, Sie müssen dafür kein Computer-Nerd sein. Es beginnt alles mit gutem Content und den richtigen Keywords. Ein SEO-Experte kann Ihnen dabei helfen, noch weiter zu gehen (insbesondere in stark umkämpften Regionen sollte hier entsprechend investiert werden).

Google My Business: Lokale Patientengewinnung

Google My Business ist Ihr bester Freund, wenn es um lokale Patientenakquise geht. Ein gut gepflegtes Google My Business-Profil mit allen relevanten Informationen, Öffnungszeiten und positiven Bewertungen verbessert

Mit einem Tool wie zum Beispiel Praxisreview sorgen Sie außerdem dafür, dass Sie kontinuierlich gute Bewertungen auf Ihrem Profil erhalten.

Social Media: Extrem starker Kanal für Patientengewinnung

Facebook, Instagram und Co. sind nicht nur für Katzenvideos und Foodpics gut.

Sie bieten auch eine hervorragende Plattform, um Ihre Praxis zu präsentieren und einen Dialog mit Ihren Patienten zu führen. Seien Sie aktiv, posten Sie regelmäßig interessante Inhalte und reagieren Sie auf Kommentare und Nachrichten. Ihre Patienten werden es Ihnen mit Loyalität danken.

Nutzen Sie außerdem die Möglichkeit, um auf Social Media Werbung zu schalten, um gezielt Wunschpatienten zu gewinnen. Dies ist mitunter der stärkste Kanal bei unseren Kunden, um Behandlungsschwerpunkte auszulasten.

Tipp

Schalten Sie keine Vorher-Nachher-Werbung auf Social Media, da dies verboten ist. Sogenannter UGC-Content ist dagegen extrem erfolgreich und authentisch. Mehr dazu erfahren Sie auf Patientengewinnung.com

Bewertungen: Digitale Mund-zu-Mund-Propaganda

Positive Bewertungen auf Plattformen wie Google oder Jameda sind Gold wert. Sie steigern nicht nur Ihr Ranking in den Suchergebnissen, sondern geben auch potenziellen Patienten ein gutes Gefühl.

Ermutigen Sie Ihre Patienten, eine Bewertung zu hinterlassen. Und nehmen Sie auch negatives Feedback ernst. Es bietet die Chance, Verbesserungen vorzunehmen und zu zeigen, dass Sie Ihre Patienten ernst nehmen.

Und nochmal – verzichten Sie dabei nicht auf Praxisreview – es ist genau dafür gemacht.

Content-Marketing: Wissen ist Macht

Bieten Sie Ihren Patienten interessante und wertvolle Informationen. Blogartikel über Zahngesundheit, Tipps zur Vorsorge oder Antworten auf häufig gestellte Fragen – all das kann Ihren Website-Traffic erhöhen und neue Patienten anlocken.

Guter Content ist wie ein guter Zahnarzt – er beantwortet Fragen, bevor sie gestellt werden.

Online-Terminbuchung: Erhöht die Conversion der Patientengewinnung

In einer Welt, in der man alles von Pizza über Schuhe bis hin zu Urlauben online buchen kann, sollte es auch möglich sein, einen Arzttermin online zu vereinbaren.

Es bietet Ihren Patienten Komfort und Flexibilität und entlastet gleichzeitig Ihr Praxispersonal. 

Tipp

Die Online-Terminbuchung verbessert auch die Messbarkeit der Maßnahmen zur Patientengewinnung.

Fazit: Neue Patienten gewinnen

Die Patientengewinnung im digitalen Zeitalter ist mehr als nur ein schicker Webauftritt. Es geht darum, Präsenz zu zeigen, Beziehungen zu pflegen und Wert zu bieten.

Wenn Sie all das mit einer Prise Humor und einem herzlichen Lächeln (ob hinter der Maske oder auf dem Profilbild) kombinieren, wird Ihr Wartezimmer bald genauso voll sein wie das der Praxis um die Ecke.

Wie sagt man so schön? Der Arzt, der online ist, muss nicht um Patienten ringen! Oder so ähnlich… Willkommen in der Welt des digitalen Praxismarketings!

Unter unserer Marke Patientengewinnung.com erfahren Sie, wie wir Ihr Wartezimmer mit den richtigen Patienten füllen und Sie zum digitalen Platzhirsch in Ihrer Region transformieren. Vertrauen Sie auf Profis, die bereits hunderte Zahn- und Facharztpraxen betreut und unzählige Systeme zur digitalen Patientengewinnung aufgebaut hat.

Kostenloses Konzept - Patienten gewinnen und Honorarumsatz signifikant steigern

  • Für Ärzte und Zahnärzte
  • Das 5-Schritte-System zur Patientengewinnung
  • PDF-Anleitung und Bonus-Videos
  • Kostenlos per Mail erhalten