- Die Zahnarzt-Website ist der Ausgangspunkt, um bei Google von Patienten und Bewerbern gefunden zu werden.
- Mehr Besucher allein genügen nicht: Die Website muss die passenden Patienten ansprechen und sie zur Terminbuchung führen.
- Ausführliche Inhalte zu den wichtigsten Behandlungen ziehen Patienten an, die sich für Privat- und Zusatzleistungen interessieren.
- FAQ, vollständige Basisinformationen und Online-Terminbuchung entlasten das Praxisteam am Telefon.
Die Zahnarzt-Website ist für die meisten Menschen der erste Kontakt mit Ihrer Praxis. Patienten prüfen dort, ob Sie die gesuchte Behandlung anbieten, und Bewerber verschaffen sich einen Eindruck vom Team. Eine gute Website spricht beide Gruppen gezielt an und wird bei Google gefunden.
Dieser Beitrag beschreibt, was eine gute Zahnarzt-Website ausmacht und worauf Sie bei der Erstellung oder Überarbeitung achten sollten. Er beruht auf unserer Erfahrung aus zahlreichen Website- und Marketingprojekten für Zahnarztpraxen.
Sichtbarkeit und Positionierung: Zahnarzt-Website als Wachstumsmotor
Die meisten Menschen informieren sich online über Gesundheitsthemen und suchen ihren Zahnarzt über Google. Ein wachsender Teil bucht Termine am liebsten direkt online. Was Patienten im Internet erwarten, haben wir im Beitrag über Online-Marketing für Ärzte ausführlich beschrieben.
Eine professionelle Zahnarzt-Website ist deshalb der Ausgangspunkt, um gefunden zu werden und den Wunsch nach Information und unkomplizierter Terminbuchung zu erfüllen. Dafür muss sie in drei Punkten strategisch aufgestellt sein:
- SEO für Zahnärzte: Eine saubere technische Grundlage, lokal optimierte Inhalte und relevante Keywords sorgen dafür, dass Ihre Praxis bei Google sichtbar ist, vor allem für Privatpatienten und Selbstzahler.
- Inhalte für die Zielgruppe: Wer höherwertige Behandlungen anbietet, sollte sie entsprechend präsentieren, etwa Ästhetik, Implantologie, Prophylaxe oder digitale Zahnmedizin.
- Sichtbarkeit für Bewerber: Auch künftige Mitarbeiter informieren sich online. Ein Karrierebereich, der das Team und den Arbeitsalltag zeigt, macht die Praxis für ZFA, ZMP und ZMV als Arbeitgeber greifbar.
Wie Sie mit Ihrer Zahnarzt-Website neue Patienten gewinnen
Die erste Anlaufstelle für Patienten, die einen neuen Zahnarzt oder einen Spezialisten für eine bestimmte Behandlung suchen, ist in der Regel Google. Um dort neue Patienten zu gewinnen, gibt es zwei Wege:
- Sie optimieren Ihre Website für Suchmaschinen, damit sie in der organischen Suche weit oben erscheint (SEO).
- Sie schalten Anzeigen bei Google und zahlen pro Klick für bestimmte Suchbegriffe (SEA).
Der organische Weg wirkt langfristig und verursacht keine Kosten pro Klick. Anzeigen bringen dafür schneller Besucher. Was dabei zu beachten ist, steht im Beitrag über Google Ads für Zahnärzte. In beiden Fällen beginnt die Arbeit mit einer Keyword-Recherche. Sie zeigt, nach welchen Begriffen Ihre Patienten suchen, und bildet die Grundlage für die Optimierung der Website.
Mehr Besucher allein führen selten zum gewünschten Ergebnis. Es kommt auf drei weitere Punkte an:
- Sie erreichen die Patienten, die zu Ihrer Praxis und Ihren Schwerpunkten passen.
- Besucher werden zu Patienten, indem sie zum Beispiel direkt einen Termin buchen.
- Die Website überzeugt optisch und vermittelt einen guten ersten Eindruck von Ihrer Praxis.
Das gilt besonders, wenn Sie mehr private Zusatzleistungen anbieten und Ihren GOZ-Anteil erhöhen möchten. Für solche Leistungen recherchieren Patienten deutlich gründlicher als für Routinebehandlungen. Sie erwarten ausführliche Informationen und einen professionellen Auftritt.
Wie Sie mit Ihrer Zahnarzt-Website die Patienten gewinnen, die Sie haben möchten
Eine allgemeine Google-Optimierung reicht nicht aus, um gezielt die Patienten zu erreichen, die für Ihre Praxis wirtschaftlich interessant sind. Dafür braucht es eine SEO-Strategie, die bei Ihren wichtigsten Behandlungen ansetzt. Ausgangspunkt ist wieder die Keyword-Recherche, also die Analyse des Suchverhaltens Ihrer gewünschten Patienten.
Am Beispiel Zahnimplantate zeigt sich, wie oft passende Begriffe in Deutschland gesucht werden. Die Werte stammen aus einem Keyword-Tool und schwanken im Lauf der Zeit:
- „Zahnimplantate“ wird rund 22.000 Mal pro Monat gesucht.
- „Zahnimplantate Kosten“ wird rund 9.000 Mal pro Monat gesucht.
- „Zahnimplantat Ablauf“ wird rund 1.000 Mal pro Monat gesucht.
Hinter jedem dieser Begriffe steht eine Suchintention, also das, was der Suchende als Ergebnis sehen möchte. Wenn Sie dazu passende Inhalte bereitstellen, zeigen Sie Ihre Erfahrung im Fachgebiet und erreichen Patienten schon in der frühen Informationsphase. Anschließend muss die Website so aufgebaut sein, dass diese Besucher Vertrauen fassen und einen Termin buchen.
Wie Sie mit Ihrer Zahnarzt-Website Ihr Praxis-Team entlasten
Eine durchdachte Zahnarzt-Website entlastet auch Ihr Team. Wenn täglich Patienten anrufen und nach Behandlungsspektrum, Sprechzeiten oder Anfahrt fragen, ist das ein Hinweis auf zwei mögliche Schwächen:
- Patienten finden Ihre Website nicht leicht genug.
- Die Website stellt die wichtigsten Informationen nicht bereit.
Der erste Weg zur Entlastung sind gebündelte Informationen. Ein FAQ auf der Website beantwortet die häufigsten Patientenfragen vorab. Dadurch sinkt die Zahl der Anrufe, und das Team hat mehr Zeit für die Patienten in der Praxis.
Der zweite Weg ist die Online-Terminbuchung. Wenn Patienten ihren Termin selbst online buchen können, ist die Telefonleitung seltener besetzt und der Empfang weniger belastet. Unzufriedene Patienten, die niemanden erreichen und das in einer Bewertung festhalten, werden ebenfalls seltener.
SEO für Zahnärzte: Checkliste
Suchmaschinenoptimierung sollte bei der Erstellung und bei jeder Überarbeitung Ihrer Zahnarzt-Website berücksichtigt werden. Google bewertet eine Website anhand sehr vieler Ranking-Faktoren. Je besser Ihre Seite dabei abschneidet, desto relevanter stuft Google sie ein und desto weiter oben erscheint sie. Eine bessere Position bedeutet mehr Besucher und damit mehr mögliche Patienten.
Diese vier Bereiche sollte Ihre Website erfüllen:
- optimierte Inhalte: Texte, Überschriften und Bilder
- eine klare interne Struktur: Verlinkungen und URL-Aufbau
- eine gute Nutzerführung: Menü und mobile Darstellung
- eine saubere technische Infrastruktur
Jeder dieser Bereiche besteht aus vielen Einzelpunkten. Im Beitrag SEO für Zahnärzte gehen wir sie ausführlich durch.
10 Merkmale der perfekten Zahnarzt-Website
Eine strategisch geplante und professionell erstellte Zahnarzt-Website ist die Grundlage für das Online-Marketing Ihrer Praxis. Sie gewinnt neue Patienten, entlastet das Team und unterstützt die Mitarbeitersuche. Diese zehn Merkmale sollte sie erfüllen:
- professionelles, responsives Webdesign
- Einhaltung der DSGVO
- sichere Datenverbindung durch ein SSL-Zertifikat
- Sprechzeiten, Anfahrt und weitere Basisinformationen
- professionelle Praxisfotos
- FAQ mit den häufigsten Patientenfragen
- Online-Terminbuchung
- Google-Optimierung (SEO)
- informative Inhalte zu Ihren wichtigsten Behandlungen
- Karrierebereich mit Kurzbewerbung
Wie Rankingdocs Zahnarztpraxen unterstützt
Rankingdocs arbeitet seit 2018 ausschließlich für das Gesundheitswesen. Für Zahnarztpraxen gewinnen wir gezielt Privatpatienten und Selbstzahler für ihre Behandlungsschwerpunkte. Dazu legen wir mit der Praxis die Leistung fest, schärfen die Positionierung, erzeugen Nachfrage über Kampagnen und leiten qualifizierte Anfragen an die Praxis weiter. Die Ergebnisse werten wir laufend aus. Mehr dazu lesen Sie auf der Seite Patienten gewinnen. Wenn die Website auch Bewerber ansprechen soll, finden Sie unser Angebot unter Mitarbeiter gewinnen.
Häufige Fragen
Was macht eine gute Zahnarzt-Website aus?
Sie wird bei Google gefunden, informiert verständlich über die Behandlungen der Praxis und führt Besucher ohne Umwege zur Terminbuchung. Dazu kommen ein responsives Design, professionelle Fotos, Datenschutz und ein Karrierebereich.
Wie gewinnt eine Zahnarztpraxis über die Website neue Patienten?
Über Suchmaschinenoptimierung oder über bezahlte Anzeigen bei Google. Grundlage ist in beiden Fällen eine Keyword-Recherche, die zeigt, wonach die gewünschten Patienten suchen.
Wie erreicht eine Zahnarzt-Website die gewünschten Patienten?
Indem sie zu den wichtigsten Behandlungen der Praxis ausführliche Inhalte bietet, die zur Suchintention passen. So finden Patienten die Praxis schon in der Informationsphase, zum Beispiel bei der Suche nach Zahnimplantaten und deren Kosten.
Wie entlastet die Website das Praxisteam?
Ein FAQ und gut sichtbare Basisinformationen beantworten häufige Fragen vorab und senken die Zahl der Anrufe. Eine Online-Terminbuchung nimmt dem Empfang zusätzlich Arbeit ab.
Braucht eine Zahnarzt-Website einen Karrierebereich?
Ja. ZFA, ZMP und ZMV informieren sich vor einer Bewerbung auf der Website der Praxis. Ein Karrierebereich mit Einblick ins Team und einer kurzen Bewerbungsmöglichkeit erleichtert den ersten Kontakt.
Sebastian Weidner ist Gründer und Geschäftsführer von Rankingdocs. Seit 2018 unterstützt er mit seinem Team Praxen, Kliniken und Unternehmen im Gesundheitswesen bei der Mitarbeiter- und Patientengewinnung.
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